售后服务

退款说明

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印刷品属于定制商品,由于过程复杂,难免会出现数量损耗的问题。为了保障您的权益,您在收到商品后,经过核对数量之后若发现数量不足或个别损耗,我们将根据实收款退还相关差额:实收款=实际量“可用”量÷标示量×商品总价请您在收到商品后,仔细核对数量。如发现包装严重破损或货量明显缺失,请速与客服联系。

● 什么情况可以进行退款?

印刷类订单:仅限在未进行印刷情况下的订单,可申请退款设计类订单:原创设计订单的设计需求未通过审核,或在规定时间为无任何设计师进行设计投稿,可申请退款。我们将会以同等数额的金额退还至您的印客联盟网账户中。

●关于提现流程

请联系在线客服,告知您的用户ID和提现金额,并提供如下必要资料:支付宝提现:支付宝账户名、账号对应姓名银行账户提现:银行名称、账号、开户姓名客服人员在收到您的资料后核对无误将提交至财务尽快为您处理。友情提示:银行账户提现默认对应支付账户,即使用建设银行进行支付的订单,提现时则打款至建设银行。

●提现到账时间?

支付宝提现:自受理之日起3个工作日内转至您的支付宝账号银行提现:自受理之日起5-7个工作日内转至您的银行卡

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