诚信保障

消费者权益保障


1、 诚信保证

诚信保证服务包含如实描述、保证完成两个保障服务。若威客未按承诺履行其义务,买家有权在交易成功后15日内发起赔付申请,本站在核实后将对买家进行先行赔付以保障买家权益。

2、 保证原创

保证原创服务是威客在承诺诚信保证服务的基础上,根据自己意愿向买家提供的特色保障服务之一。

具体为,买家在收到威客提供了保证原创服务的作品后,认定作品非原创(涉及抄袭、剽窃、盗用等不符合原创性质的行为)买家可一个申请维权。

3、 免费修改

免费修改服务是威客在承诺诚信保证服务的基础上,根据自己意愿向买家提供的特色保障服务之一。

具体为,威客向买家承诺,只要买家购买自己的作品,将负责为买家提供免费修改作品的售后服务。

在交易成功后7日内,买家可要求威客按需求约定内容对作品进行修改,直至达到需求要求为止。

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